Technicien en évaluation foncière

Publié le 4 octobre 2022

Nom de l'organisation / entreprise

FQM Services, coopérative de solidarité

Description de l'organisation / entreprise

Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres la FQM met également à la disposition des organisations municipales du Québec de nombreux services.

Le service d’informatique municipale a pour mission d’offrir et de développer des solutions logicielles pour les organisations municipales.

Type d'emploi

  • Emploi permanent

Statut

  • Emploi permanent

Description de tâches

Le titulaire de ce poste a comme principal mandat de réaliser le support aux utilisateurs du logiciel d’évaluation foncière développé par l’organisation et d’effectuer la formation des utilisateurs du logiciel.

Principales responsabilités :
• Répondre aux demandes de support technique du logiciel en évaluation foncière en fonction du niveau d’urgence et du niveau de priorisation
• Accompagner la clientèle dans la résolution du problème identifié
• Collaborer à l’analyse des demandes de support et proposer des solutions dans une optique d’amélioration
• Former, enseigner, encadrer et superviser la formation des utilisateurs du logiciel
• Effectuer toute autre tâche connexe

Compétences recherchées

• Être orienté vers le service à la clientèle, le maintien de la qualité des services et la résolution de problèmes
• Habiletés à former les utilisateurs
• Gestion des priorités et sens de l’organisation
• Minutie, rigueur professionnelle et sens de l’urgence
• Habiletés à communiquer aisément tant à l’oral qu’à l’écrit

Exigences :
• DEC ou AEC en technologie de l’évaluation immobilière, ou toute autre discipline pertinente
• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de technicien en évaluation ou comportant des responsabilités équivalentes
• Aisance dans l’utilisation des logiciels informatiques
• Connaissance des différentes tâches reliées à la confection et à la tenue à jour des rôles d’évaluation
• Connaissance des applications usuelles informatiques en matière d’évaluation foncière
• Bonne connaissance de la suite Office
• Posséder une bonne qualité de français écrit
• Expérience de formation ou de transfert de connaissance (un atout)
• Connaissance du logiciel d’évaluation foncière développé par FQM Services (un atout)

Niveau d'étude

  • Collégial

Diplôme

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en évaluation immobilière ou dans toute autre discipline pertinente;

Années d'expérience

• Posséder un minimum de trois (3) à cinq (5) années d’expérience dans un poste comportant des responsabilités équivalentes;

Langues parlées

  • Français

Langues écrites

  • Français

Connaissances logiciels

• Connaissance des applications usuelles informatiques en matière d’évaluation foncière • Bonne connaissance de la suite Office • Connaissance du logiciel d’évaluation foncière développé par FQM Services (un atout)

Avantages

  • Horaires flexibles
  • Assurances pour frais médicaux et paramédicaux
  • REER

Date limite de réception des candidatures

21 octobre 2022

Personne ressource

Martine Pouliot

Courriel de la personne ressource

dotation@fqm.ca

No. de téléphone de la personne ressource

4186513343

Adresse

  • 1134, Grande Allée Ouest, RC 01,
  • Québec
  • Québec
  • G1S 1E5

Site internet

http://fqm.ca

Documents joints